Здесь Вы можете найти ответы на вопросы по приобретению ростоых кукол, карнавальных костюмов или задать нам свой.
Как сделать заказ?
Выбрать на сайте понравившиеся Вам модели ростовых кукол, карнавальных костюмов и позвонить нам по контактному телефону или положить товар в корзину, оформить и отправить нам заказ. После этого наш менеджер свяжется с Вами и уточнит способ оплаты и сроки доставки товара.
Что делать если товара нет в наличии?
В этом случаи мы можем принять заказ, но к сожалению сроки его выполнения увеличатся. Точные сроки вам сообщит менеджер. В этом случаи мы можем принять заказ, но к сожалению сроки его выполнения увеличатся. Точные сроки вам сообщит менеджер.
У нас в каталоге отсутствует необходимый Вам карнавальный костюм, ростовая кукла?
На сайте представлены далеко не все возможные персонажи, поэтому, если ищете какой-то определенный каранвальный костюм, Ростовую куклу, то всегда лучше связаться с нашим менеджером по телефону указанному в Контактах и уточнить информацию.Мы всегда Вам ответим и подберем для Вас наилучший вариант.
Возможно ли изготовить Ростовую куклу по индивидуальному экизу?
Да, Ростовую куклу по индивидуальному эскизутакже можно изготовить у нас. Для этого следует написать письмо нам на почту.
Как подобрать размер?
Необходимо ознакомиться с таблицей размеров одежды. Большинство костюм, Ростовых кукол имеют один размер и изготовлены из специального материала, который отлично сидит на разных фигурах.
Какие сроки доставки товара?
Доставка заказов в регионы России Почтой осуществляется обычно в течение 7-25 день, «ЕМS — Почта России «10-12 дней. Более подробно уточняйте, пожалуйста, у наших менеджеров.
Как купить костюм, если я не из Екатеринбурга?
Мы доставляем товары по всей России. В остальные регионы доставка осуществляется курьерской службой «EMS — почта России», и почтой России.
Услуги «EMS — почта России» гарантируют сохранность вашего отправления, а так же более оперативные сроки Вашей доставки. Вы сможете в любой момент узнать, где находится Ваша посылка.Стоимость доставки ЕМS почта России составляет от 800 рублей. Стоимость отправления почтой России составляет от 600 рублей.
Так же доставка ростовых кукол в регионы России, может осуществлять любой транспортной компанией по Вашему выбору. В данном случаи стоимость доставки дополнительно уточняется.
Как стирать карнавальные костюмы, ростовые куклы?
Стирать ростовые куклы, карнавальные костюмы надо отдельно, в теплой воде температурой не выше 30 градусов только ручным способом.
Можно ли вернуть товар?
В нашем магазине только новые костюмы, если Вы его купили, то продать в магазине как новый его нельзя. Поэтому очень просим Вас относится внимательно ко всем деталям при мерке товара.